Regulamin serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego tibkugoath.com oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 1. Definicje

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem tibkugoath.com
2. Usługodawca — tibkugoath z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
3. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
4. Klient — Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie Usług
5. Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane w Serwisie

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Serwis umożliwia zapoznanie się z ofertą Usługodawcy oraz nawiązanie kontaktu w celu zamówienia Usług.
2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3. Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem.

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi polegające na pomocy w przygotowywaniu i składaniu dokumentów urzędowych, w tym wniosków o świadczenia, rejestracji działalności gospodarczej oraz innych spraw administracyjnych.
2. Szczegółowy zakres Usług oraz orientacyjne ceny są przedstawione w zakładce „Usługi" Serwisu.
3. Usługi mają charakter pomocniczy i nie stanowią doradztwa prawnego, podatkowego ani finansowego.
4. Usługodawca nie gwarantuje pozytywnego rozpatrzenia wniosków przez właściwe organy.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Przesłanie zapytania przez formularz kontaktowy lub e-mail nie stanowi zawarcia umowy.
2. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta po ustaleniu szczegółów zlecenia, przedstawieniu wyceny i jej akceptacji przez Klienta.
3. Akceptacja wyceny może nastąpić w formie pisemnej lub elektronicznej (w tym poprzez e-mail).
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia bez podania przyczyny.

§ 5. Realizacja usług

1. Termin realizacji Usługi jest ustalany indywidualnie i zależy od złożoności sprawy.
2. Klient zobowiązany jest do dostarczenia niezbędnych dokumentów i informacji w terminie uzgodnionym z Usługodawcą.
3. Opóźnienie w dostarczeniu dokumentów przez Klienta może skutkować wydłużeniem terminu realizacji.
4. Usługodawca informuje Klienta o postępach w realizacji zlecenia oraz ewentualnych przeszkodach.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od złożoności sprawy.
2. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie i przedstawiana Klientowi przed rozpoczęciem realizacji.
3. Płatność następuje na podstawie faktury wystawionej przez Usługodawcę.
4. Usługodawca może wymagać zaliczki przed rozpoczęciem realizacji zlecenia.

§ 7. Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nienależytego wykonania Usługi.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected].
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Jeżeli wniosek został odrzucony z powodu błędu formalnego leżącego po stronie Usługodawcy, Usługodawca bezpłatnie przygotowuje poprawioną dokumentację.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje organów administracji publicznej.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z podania przez Klienta nieprawdziwych lub niekompletnych informacji.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości wynagrodzenia za daną Usługę.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub działania siły wyższej.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz informacji RODO dostępnych w Serwisie.

§ 10. Prawa własności intelektualnej

1. Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki i układ strony, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024